سوالات متداول
هر ساوالی دارید اینجا ما بجاش جواب داریم هر ساوالی دارید اینجا ما بجاش جواب داریم هر ساوالی دارید اینجا ما بجاش جواب داریم هر ساوالی دارید اینجا ما بجاش جواب داریم هر ساوالی دارید اینجا ما بجاش جواب داریم هر ساوالی دارید اینجا ما بجاش جواب داریم هر ساوالی دارید اینجا ما بجاش جواب داریم هر ساوالی دارید اینجا ما بجاش جواب داریم
تریدرگراف چیست؟

تریدرگراف یک پلتفرم جامع برای ارایه خدمات در حوزه ترید ارزهای دیجیتال است.

تریدرگراف چه خدماتی ارایه می‌دهد؟

تریدرگراف علاوه بر آموزش و ارتقای سطح دانش در حوزه ارزهای دیجیتال، ابزارهایی جهت تحلیل تکنیکال و معامله گری نیز ارایه می‌کند.

خدمات ارایه شده در تریدرگراف چه کمکی به من می‌کند؟

با در اختیار داشتن اشتراک پریمیوم TradingView و استفاده از آی‌پی استاتیک کاملاً اختصاصی، می‌توانید به درستی تحلیل کرده و در محیطی به دور از تحریم به معامله بپردازید.

تریدرگراف چه ارتباطی با کوین گراف دارد؟

تریدرگراف دپارتمان ویژه تریدینگ و عضوی از مجموعه بزرگ کوین گراف است.

چطور به تریدرگراف اعتماد کنیم؟

در اختیار داشتن نیروهای متخصص حوزه ارزهای دیجیتال و همچنین سوابق کاری درخشان مجموعه بزرگ کوین گراف از ابتدای حیات خود مهم‌ترین دلیل برای اعتماد است.

تریدرگراف چه کمکی در راستای ارتقای سطح دانش تریدینگ در اختیار می‌گذارد؟

تریدرگراف با انتشار مقالات تحلیلی در حوزه ارزهای دیجیتال و برگزاری دوره های متنوع آموزشی اعم از ویدئویی و آنلاین این امر را محقق می‌سازد.

نحوه سفارش آی‌پی استاتیک به چه صورت است؟

پس از ورود به بخش «ثبت نام و سفارش» مشخصات خود را وارد کرده و پلن مورد نظر برای سفارش را انتخاب می‌کنید. سپس به درگاه پرداخت هدایت شده و پس از پرداخت وجه سفارش شما با موفقیت به انجام می‌رسد.

نحوه راه اندازی و استفاده از سرویس چگونه است؟

پس از تحویل سرویس، راهنمای جامع راه اندازی و استفاده از آن نیز برای مشتری ارسال می‌گردد. همچنین در صورت نیاز نیروهای پشتیبانی تریدرگراف تا ساعت ۱۲ شب به شما یاری خواهند رساند.

در صفحه پرداخت، پول از حساب من کسر شده اما در سایت خرید ناموفق ثبت شد. چه کار کنم؟

تنها کافیست مشخصات خرید خود را برای پشتیبانی تلگرام ارسال کنید تا سریعاً مشکل شما برطرف شود.

پس از ثبت سفارش، دریافت سرویس چقدر زمان می‌برد؟

تمامی سفارش هایی که پیش از ۱۲ شب به ثبت رسیده باشند، حداکثر پس از یک ساعت تحویل خریدار داده می‌شود. سفارش های پس از این ساعت به ۱۰ صبح روز بعد موکول می‌شوند.

در صورت بروز مشکل در اتصال و استفاده از سرویس چه باید کرد؟

نیروهای پشتیبانی تریدرگراف همیشه آماده خدمات رسانی به کاربران گرامی بوده و به سرعت مشکلات احتمالی را برطرف خواهند کرد.

من قبل از راه‌اندازی تریدرگراف اشتراک آی‌پی خریداری کرده بودم. چطور از طریق سایت اشتراک خود را تمدید کنم؟

پس از پیام به پشتیبانی تلگرام، با دریافت مشخصات آی‌پی برای شما یک حساب کاربری ساخته شده و از آن پس می‌توانید اشتراک خود را در وبسایت مدیریت کنید.

پس از ثبت سفارش، دریافت اشتراک چقدر زمان می‌برد؟

با توجه به محدودیت های پرداخت بین المللی و عدم پذیرش رمزارز توسط تریدینگ ویو، این پروسه ممکن است تا سه روز کاری زمان ببرد.

چرا برای اکانت Trial یک ماهه هزینه دریافت می‌شود؟

این نسخه بسیار ارزان تر از نسخه اصلی بوده و هیچگونه تفاوتی در امکانات ندارد. ضمناً با توجه به بالا بودن هزینه انتقال پول به دلیل تحریم، قیمت کالا صرفاً برای پوشش دادن این هزینه ها دریافت می‌شود.

علیرغم گران بودن نسخه های اصلی، قصد خرید آن نسخه ها با ایمیل خود را دارم. چه کنم؟

تنها کافیست سفارش خود را مستقیماً با پشتیبانی مطرح کرده تا راهنمایی لازم برای ثبت این نوع سفارش را دریافت کنید.

چرا اشتراک تریدینگ ویو پس از یک ماه قابل تمدید نیست؟

اشتراک های خریداری شده در واقع نسخه Trial یک ماهه بوده و هزینه فوق صرفاً برای انتقال پول و استفاده از خدمات سوئیفت دریافت می‌شود.

پس از پایان اعتبار یک‌ماهه تریدینگ ویو، چگونه اطلاعات ذخیره شده اکانت خود را به اکانت جدید منتقل کنم؟

تریدینگ ویو به کاربران خود اجازه می‌دهد اطلاعات ذخیره شده اکانت خود را Export کرده و در اکانتی مجدداً Import کنند. لذا پس پایان اشتراک، هیچگونه نگرانی برای اطلاعات وجود ندارد.

در صفحه پرداخت، پول از حساب من کسر شده اما در سایت خرید ناموفق ثبت شد. چه کار کنم؟

تنها کافیست مشخصات خرید خود را برای پشتیبانی تلگرام ارسال کنید تا سریعاً مشکل شما برطرف شود.

جواب سوال خود را پیدا نکردید؟

از طریق فرم زیر سوال خود را از ما بپرسید تا متخصصان ما در سریع ترین زمان ممکن به شما پاسخ دهند.

شبکه های اجتماعی

مشاوره رایگان

جهت دریافت مشاوره رایگان در خصوص سرمایه گذاری ، آموزش و امنیت در دنیای ارزهای دیجیتال فرم زیر را پر کرده تا در اولین فرصت کارشناسان ما با شما تماس بگیرند.